Términos y condiciones

Aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio aminova.mx y la compra de productos de la marca Aminova Peptides, operada por por confirmar. Al navegar en el sitio o realizar un pedido, usted acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le pedimos que no realice compras.

1. Uso exclusivo en investigación

Todos los productos que ofrecemos son materiales de referencia destinados únicamente a investigación in vitro o en protocolos experimentales de laboratorio. No son medicamentos, suplementos, cosméticos ni alimentos. No son aptos para consumo humano o animal, ni para uso diagnóstico o terapéutico.

Al comprar, usted declara que:

• Cuenta con la preparación técnica necesaria para manejar reactivos de laboratorio.
• Utilizará los productos conforme a la normatividad aplicable y a las buenas prácticas de laboratorio.
• Asume la responsabilidad del almacenamiento, manejo y disposición final de los productos y sus residuos.

La información técnica del sitio, incluidas las fichas, los artículos y la calculadora, tiene fines informativos y científicos. No constituye una indicación de uso en personas.

2. Mayoría de edad

Para comprar en el sitio es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Podemos cancelar cualquier pedido si tenemos motivos para creer que no se cumple esta condición.

3. Pedidos

Un pedido se registra cuando usted lo confirma en el sitio y queda en espera de pago. Solo se considera aceptado cuando validamos la transferencia y se lo confirmamos por WhatsApp o correo. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por falta de existencias, errores evidentes de precio o información, o sospecha de un uso contrario a estos términos; en tal caso le reembolsaremos íntegramente lo que haya pagado.

4. Precios y pago

• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y son los que aparecen en el sitio al momento de confirmar el pedido.
• El pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta que se muestra en la página de su pedido. No solicitamos pagos a cuentas distintas de esa.
• Para agilizar la validación, envíenos el comprobante por WhatsApp indicando su número de pedido.
• Los descuentos por volumen se rigen por los tramos publicados en la página de mayoreo.
• La emisión de facturas está sujeta a confirmación; consúltela antes de pagar.

5. Envíos

Enviamos a todo México mediante paquetería. Los tiempos estimados y las condiciones de envío gratuito se describen en la página de envíos. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como fenómenos naturales, días inhábiles o incidencias de la paquetería. Es responsabilidad del cliente proporcionar un domicilio completo y correcto.

6. Revisión, cambios y devoluciones

• Al recibir su paquete, revíselo y repórtenos cualquier daño, faltante o diferencia dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con fotografías del empaque y de los viales.
• Si el problema es atribuible a nosotros o a la paquetería (producto equivocado, vial roto, sello abierto o faltante), le enviaremos la reposición sin costo o le reembolsaremos el importe del producto afectado, según prefiera y según la disponibilidad.
• Por tratarse de reactivos sensibles a la temperatura y la manipulación, no aceptamos devoluciones de viales cuyo sello se haya abierto o que hayan sido reconstituidos, salvo que exista un defecto documentado en el lote.
• Los reembolsos se realizan por transferencia a la cuenta de origen del pago.

7. Calidad y verificación

Cada lote cuenta con análisis por HPLC y su certificado de análisis, que puede consultar en el verificador. Garantizamos que el producto corresponde al lote y la presentación indicados en la etiqueta. No garantizamos resultados experimentales específicos, ya que dependen del diseño, el manejo y las condiciones de cada laboratorio.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad frente a cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al importe pagado por los productos involucrados. No somos responsables de daños derivados de un uso distinto al de investigación, de un almacenamiento o manejo inadecuados después de la entrega, ni del incumplimiento de estos términos por parte del comprador.

9. Propiedad intelectual

Los textos, la marca, los logotipos, las imágenes y el diseño del sitio pertenecen a Aminova Peptides o se usan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso por escrito.

10. Datos personales

El manejo de sus datos se rige por nuestro aviso de privacidad.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a cada compra es la publicada en el sitio en la fecha en que se confirmó el pedido.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor en lo que resulte aplicable. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del responsable, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga al consumidor.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escriba a por confirmar o por WhatsApp al por confirmar.